ご利用ガイド
ご注文の流れ
STEP1 買い物かごに入れる
STEP2 ショッピングカートへすすむ
ショッピングカート画面が表示されます。
＜はじめてお買物をする方＞
はじめてお買物をされる方は「お客様入力情報画面へ」ボタンをクリックします。
＜IDをお持ちの方＞
ID登録している方はこちら（IDはお客様E-mailです） にチェックを入れてから、E-mail、パスワードを入力してください。
その後、「お客様入力情報画面へ」ボタンをクリックします。
STEP３ お客様の情報を入力
お客様の情報入力画面が表示されます。
お客様のお名前やメールアドレス、ご住所…等を入力します。また、お支払方法を選択して下さい。
※ページ下部にある「お客様IDを発行する」にチェックをし、お好き
なパスワードを入力いたしますと、次回から購入する時に便利
です。
「お届け先が１箇所」ボタンまたは、「お届け先が複数箇所」ボタンをクリックします。
STEP４ 商品のお届け先情報を入力
商品お届け先入力画面が表示されます。
商品お届け先の情報を入力し、「内容確認画面へ進む」ボタンをクリックします。
STEP５ 送信内容の確認
送信内容をよく確認してから注文内容最終確認にチェックを入れて、「この内容で注文する」ボタンをクリックします。
これでお買い物が完了となります。
STEP６ メールの確認
ご購入確認メールが自動で届きますのでご確認下さい。
YAHOOメールをご利用の方へ
当サイトではホームページ内の各フォームやショッピングカートよりご登録いただいたメールアドレス宛に当店からメールをお送りする場合がございます。
中には必ずご確認いただきたい重要なご案内なども含まれますが、最近お客様から「伊達のフルーツ通販.COMからのメールが届かない」という旨のお問い合わせを数多くいただいております。
中でも登録アドレスに「Yahoo!メール」をご利用の場合にトラブルが多発しています。
多くの場合、当サイトからお送りするメールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられているパターンです。
大変お手数ですがフォーム入力・送信後は「迷惑メールフォルダ」もご確認をいただけますようよろしくお願い致します。
また、お客様ご自身でもメールの設定をご確認いただき「○○○＠fruits-date.com」のドメインからのメールを受信できる様に設定変更いただくと、ほとんどの場合トラブルは解決致します。
＞＞Yahoo!メールの設定変更はこちらを参考にしてください（Yahoo!メールヘルプ)
お支払方法
- ＜代金引換＞
- ●商品と引き換えに、ご購入代金を現金で宅配業者さんにお支払下さい。
- ●代金は、商品代金+送料+代引手数料の合計となります。
- ●ご注文確認後、５日間以内で発送いたします。
- ●送料・代引手数料はこちら
- ＜郵便振替＞
- ●商品のご発注後、郵便局にて代金をお振込み下さい。
- ●入金の確認が出来ましたら、ご発注頂きました商品をお送り致します。
- ●代金は、商品代金+送料+振替手数料の合計となります。
- ●ご入金確認後、５日間以内で発送いたします。
- 口座名義：佐久間弘治
- 記号・番号：02230-7-52733
- ●送料・代引手数料はこちら
- ＜ｅコレクト払い＞
- ●商品と引き換えに、ご購入代金をクレジットカードで宅配業者さんにお支払下さい。
- ●代金は、商品代金+送料+代引手数料の合計となります。
- ●ご注文確認後、５日間以内で発送いたします。
- ●送料・代引手数料はこちら
- ＜クレジットカード決済＞
- ●ご購入の際にクレジットカードにてご注文が出来ます。
- ●贈答用にも便利なお支払い方法です。
- ●代金は、商品代金+送料の合計となります。
- ●お支払回数は１回払いのみとなっております。
- ●お客様情報入力フォームにクレジットカード情報をご入力下さい。
- ●ご注文確認後、５日間以内で発送いたします。
- ●クレジット決済はクロネコペイメントを使用いたしております。
送料・代引手数料
- ＜代金引換手数料＞
- ●ご購入額10,000円まで315円、10,001円以上は420円となります。
- ＜郵便振替手数料＞
- ●ご購入金額30,000円まで120円（ATM利用は80円）となりまます。
- ＜送料＞
- ●全国一律800円（沖縄及び一部の離島は除く）。
特定商取引法
| 販売事業者 | アップルハウスKOJI |
| 販売責任者 | 佐久間弘治 |
| 所在地 | 〒960-0702 福島県伊達市梁川町東大枝字下打越11-1 |
| 連絡番号 | 0245-77-4028 |
| 販売価格 | 商品価格ページに記載の価格（税込表示） |
| 必要代金 | 商品代金、消費税、配送料、決済に関する手数料 |
| 支払方法 | 代金引換・コレクト払い・クレジットカード払い |
| 商品に瑕疵又は欠陥がある場合の販売者の責任 |
|
| 不良品・交換など | 生鮮食品のため不良品以外の返品・交換は申し受けかねますのでご了承ください。 万が一不良品の場合は、電話又はメールにてご連絡ください。お客様の都合による返品・交換はできません。返品の際の送料は、着払い扱いにて送付ください。（弊社負担）返送方法や返送宛先についてなど詳細については、個々のケースによりますので、ご連絡時にお伝えいたします。 |
| 返品・交換期限 | 商品が到着してから2日以内に電話又はメールにてご連絡ください。 |
| 個人情報保護方針 | お客様の個人情報は適正に管理いたします。利用目的は、ご注文頂いた商品の販売、配送の目的のほか、商品の案内、アンケート、キャンペーンその他販売促進活動のためにも利用させていただきます。また、商品の仕入・配送及び商品の瑕疵又は欠陥事故の対応のため必要があるときは、第三者に開示・提供することを御了解下さい。 |
| クーリングオフ | 特定商取引法上、クーリングオフの適用はありません。 |
- ＜代金引換＞
- ・商品と引き換えに、ご購入代金を現金で宅配業者さんにお支払下さい。
- ・代金は、商品代金+送料+代引手数料の合計となります。
- ・ご注文確認後、５日間以内で発送いたします。
- ・送料・代引手数料はこちら
- ＜郵便振替＞
- ・商品のご発注後、郵便局にて代金をお振込み下さい。
- ・入金の確認が出来ましたら、ご発注頂きました商品をお送り致します。
- ・代金は、商品代金+送料+振替手数料の合計となります。
- ・ご入金確認後、５日間以内で発送いたします。
- 口座名義：佐久間弘治
- 記号・番号：02230-7-52733
- ・送料・代引手数料はこちら
- ＜e-コレクト払い＞
- ・商品と引き換えに、ご購入代金をクレジットカードで宅配業者さん
にお支払下さい。 - ・代金は、商品代金+送料+代引手数料の合計となります。
- ・ご注文確認後、５日間以内で発送いたします。
- ・送料・代引手数料はこちら
- ＜クレジットカード払い＞
- ・ご購入の際にクレジットカードにてご注文が出来ます。
- ・贈答用にも便利なお支払い方法です。
- ・代金は、商品代金+送料の合計となります。
- ・お支払回数は１回払いのみとなっております。
- ・お客様情報入力フォームにクレジットカード情報をご入力下さい。
- ・ご注文確認後、５日間以内で発送いたします。
- ・クレジット決済はクロネコ@ペイメントを使用いたしております。
- 当店指定の運送会社でお届けいたします。配送時間は下記のとおり。
- 午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20時〜21時
- ※現在、商品受け取り時の時間指定を選択していただいておりますが、地域に
よっては時間指定ができない地域があります。
- 生鮮食品のため不良品以外の返品・交換は申し受けかねますのでご了承ください。
- 万が一不良品の場合は、お電話でご連絡ください。
- ※お客様の都合による返品・交換はできません。
- ※返品の際の送料は、着払い扱いにて送付ください。（弊社負担）
- ※返送方法など詳細については、ご連絡時にお伝えいたします。
- 品質や発送作業には十分な注意を行っておりますが、万一、商品の誤りや破損等がございましたら、お客様のお手元に届いてから必ず2日以内に下記(電話またはメール)までご連絡ください。ご相談の上、責任を持って対応させていただきます。
- お客様のご都合による受け取りの拒否などが行われた場合、または長期不在により配達できず運送会社より返品された場合は、後日その際に発生した、商品代金・往復の送料 ・手数料など損害実費をご請求申し上げます。予めご了承ください。
- 伊達のフルーツ通販.com
- 運営会社 ： アップルハウスKOJI
- 販売責任者 ： 佐久間弘治
- 住所 ： 〒960-0702 福島県伊達市梁川町東大枝字下打越11-1
- 電話 ： 0245-77-4028
